KVKK Sözleşmesi

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, loreanails.com internet sitesi üzerinden yürütülen faaliyetler kapsamında, Kocatepe mahallesi yağ iskelesi caddesi c27 blok kat 9 no 31 Bayrampaşa/İstanbul adresinde mukim EMSER BİLİŞİM YAPI SANAYİ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.  “Veri Sorumlusu” sıfatına haizdir.

Lorea Nails olarak, müşterilerimizin, üyelerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine, gizliliğine ve hukuka uygun olarak işlenmesine en üst düzeyde önem vermekteyiz.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

loreanails.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler (üye kaydı, alışveriş, form doldurma vb.) kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (fatura düzenleme süreçleri için gerekmesi halinde).
• İletişim Bilgileri: Cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, satın alınan ürün bilgileri, alışveriş tutarı, sepet bilgileri, talep ve şikayetleriniz.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış kayıtlarınız (Log kayıtları), tarayıcı bilgileriniz, cihaz bilgileriniz, şifre ve parola bilgileriniz.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi tercihiniz ve fatura bilgileriniz. (Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz doğrudan yasal ödeme kuruluşu tarafından işlenmekte olup, Lorea Nails sunucularında tutulmamakta ve saklanmamaktadır).

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir:
• loreanails.com üzerinden sipariş süreçlerinin yürütülmesi, tamamlanması ve sipariş özetlerinin tarafınıza iletilmesi,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Satın alınan ürünlerin kargo ve lojistik süreçleri vasıtasıyla adresinize eksiksiz ve doğru bir şekilde ulaştırılması,
• Fatura ve mali belgelerin yasal mevzuata uygun olarak düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin takibi,
• Müşteri hizmetleri operasyonlarının yürütülmesi, soru, talep, iptal, iade ve şikayetlerinizin çözüme kavuşturulması,
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması ve doğrulanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde; Lorea Nails ürünleri, kampanyaları, indirimleri ve özel fırsatları hakkında ticari elektronik ileti (SMS, e-posta) gönderilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMA AMAÇLARI VE ALICI GRUPLARI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun bir şekilde şu üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir:
• Sipariş ettiğiniz ürünlerin teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarıyla,
• Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilebilmesi amacıyla yasal ödeme kuruluşları ve bankalarla,
• Altyapı, sunucu, veri tabanı ve web sitesi optimizasyon hizmetlerinin sağlanması amacıyla hizmet aldığımız yazılım, bilişim ve teknoloji tedarikçileriyle,
• Vergi Beyannameleri ve mali denetim süreçleri kapsamında mali müşavirlerimiz ve muhasebe danışmanlarımızla,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi veya hukuki uyuşmazlıkların çözümü amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları, idari makamlar ile adli mercilerle (mahkemeler, tüketici hakem heyetleri vb.).

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, loreanails.com internet sitesi üzerindeki üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formları, çerezler (cookies) ve loglama sistemleri vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik olan dijital yöntemlerle toplanmaktadır.

Söz konusu kişisel verilerinizin işlenmesindeki hukuki sebepler şunlardır:
• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve üyelik sözleşmesinin kurulması, ürünlerin teslimi ve ödemelerin tahsili için veri işlenmesinin zorunlu olması.
• Hukuki yükümlülük: 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Vergi Usul Kanunu ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere yasal mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
• Meşru menfaat: ALICI'nın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Lorea Nails’ın bilgi güvenliğini sağlama, dolandırıcılığı önleme ve hizmet kalitesini artırma gibi meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
• Açık Rıza: Kampanya, reklam, pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi veri işleme faaliyetleri için kullanıcının onay vermiş olması.

6. KVKK UYARINCA VERİ SAHİBİNİN (ALICININ) HAKLARI

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak Lorea Nails’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular yasal süre olan en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

7. KVKK AÇIK RIZA BEYANI

loreanails.com internet sitesi üzerinden bu metni onaylayarak;
Yukarıda belirtilen Aydınlatma Metni’ni okuduğumu, anladığımı ve Lorea Nails tarafından kişisel verilerimin hangi amaçlarla işleneceği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebepleri ile haklarım konusunda detaylıca bilgilendirildiğimi kabul ederim.

Bu doğrultuda, sipariş süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olan zorunlu veri işleme faaliyetlerinin yanı sıra; kişisel verilerimin Lorea Nails tarafından pazarlama, kampanya, çekiliş, ürün ve hizmet geliştirme faaliyetlerinde kullanılmasına, tarafıma özel indirim ve fırsatların sunulabilmesine ve bu kapsamda şahsıma SMS, telefon ve e-posta yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine, verilerimin güvenli sunucularda saklanması amacıyla teknoloji tedarikçileriyle paylaşılmasına özgür irademle, açıkça rıza gösterdiğimi beyan ederim.