Sepetiniz şu anda boş
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Ünvanı: Lorea Nails [Şirket Türünü Yazınız: örn. Ticaret Limited Şirketi veya Şahıs Şirketi Adı Soyadı]
Adresi: [Şirket Açık Adresini Yazınız]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
MERSİS No / Vergi No: [MERSİS veya Vergi Kimlik Numarası]
Şikayet Hattı E-postası: [Varsa farklı şikayet e-postası veya yukarıdaki e-posta adresi]
1.2. ALICI (TÜKETİCİ)
Adı Soyadı / Ünvanı: [Alıcı Adı Soyadı]
Adresi: [Alıcı Teslimat/Fatura Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
2. AMAÇ VE KAPSAM
Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI’nın loreanails.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve fatura bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ürün Açıklaması / Temel Nitelikleri: [Sipariş İçeriği]
Adet: [Ürün Adedi]
Tüm Vergiler Dahil Satış Fiyatı: [Tutar] TL
Kargo / Nakliye Masrafı: [Kargo Ücreti veya Ücretsiz ise 0] TL
Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale vb.]
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişinin Adı]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, loreanails.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat ile iadeye ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. ALICI, siparişi onaylamadan hemen önce, verilen siparişin ödeme yükümlülüğü anlamına geldiği hususunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirildiğini ve siparişi onaylayarak bu yükümlülüğü kabul ettiğini beyan eder.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde teslim etmekle yükümlüdür. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar haricinde, bu süre her halükarda mevzuatta öngörülen yasal 30 günlük süreyi geçemez. SATICI'nun bu yükümlülüğü yerine getirmemesi halinde ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
4.4. Sipariş konusu mal veya hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde (mücbir sebep vb.), SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirmek zorundadır. Bu durumda tahsil edilen tüm ödemeler, bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya iade edilir. Ürünün stokta bulunmaması durumu, edimin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.
4.5. SATICI, malın ALICI'ya veya ALICI’nın taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. ALICI'nın, SATICI tarafından belirlenen kargo şirketi (taşıyıcı) dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan SATICI sorumlu değildir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI; hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malı teslim aldığı (veya belirlediği üçüncü kişinin teslim aldığı) günden itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda son malın teslim alındığı gün; birden fazla parçadan oluşan mallarda ise son parçanın teslim alındığı gün esas alınır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI'ya ait yukarıda belirtilen açık adrese, telefon numarasına veya [[email protected]] e-posta adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcıyla açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. ALICI, bu bildirimde web sitesinde yer alan veya sözleşme ekinde bulunan "Örnek Cayma Formu"nu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir.
5.4. İade Lojistik ve Masrafları:
• ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malı, SATICI'nın iade için öngördüğü anlaşmalı kargo firması olan [Anlaşmalı Kargo Şirketinin Adı Yazılmalı - Örn: Yurtiçi Kargo / Aras Kargo] ile SATICI’ya geri göndermek zorundadır.
• ALICI, SATICI’nın ön bilgilendirmede belirttiği bu taşıyıcı (kargo firması) aracılığıyla malı geri gönderdiği takdirde, iadeye ilişkin kargo masraflarından sorumlu tutulamaz. SATICI'nın iade için herhangi bir taşıyıcı belirtmediği veya belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesinin olmaması durumunda, ALICI'dan ilave hiçbir masraf talep edilmeksizin malın ALICI'dan alınması SATICI tarafından sağlanır.
5.5. Geri Ödeme Usulü: SATICI, cayma hakkına konu malın anlaşmalı taşıyıcıya teslim edildiği tarihten (anlaşmalı taşıyıcı dışındaki bir kargo ile gönderilirse malın SATICI'ya ulaştığı tarihten) itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde, tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade etmekle yükümlüdür.
6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI (KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR)
Mevzuatın 15. maddesi uyarınca, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilen/özel ölçü veya tasarımla üretilen) mallara ilişkin sözleşmeler.
b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (kozmetik ürünleri, oje, takma tırnaklar, tırnak bakım ürünleri, kişisel hijyen ürünleri vb.) teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile Tüketici Mahkemesine yapabilir.
8. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından loreanails.com web sitesi üzerinden onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girmiş kabul edilir ve taraflar için bağlayıcıdır.
SATICI: Lorea Nails
ALICI: [Alıcı Adı Soyadı]
TARİH: [Sipariş Tarihi]
EK: ÖRNEK CAYMA FORMU
(Bu form, sadece sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurup gönderilecektir.)
• Kime: Lorea Nails
• Adres: [Şirket Açık Adresi]
• E-posta: [[email protected]]
• Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
• Sipariş Tarihi veya Teslim Tarihi:
• Cayma Hakkına Konu Mal veya Hizmet:
• Cayma Hakkına Konu Mal veya Hizmetin Bedeli:
• Tüketicinin Adı ve Soyadı:
• Tüketicinin Adresi:
• Tüketicinin İmzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)
• Tarih: